Le campagne stanno funzionando. Ma stanno portando risultati?
Impression, clic, conversioni e richieste raccontano solo una parte della storia. Marketing Analysis aiuta a capire cosa succede dal momento in cui una persona entra in contatto con la struttura fino alla prenotazione, mettendo in relazione marketing e risultato commerciale.
Richiedi informazioni
Una conversione non è ancora una prenotazione.
Meta e Google possono indicare clic, contatti o conversioni. Ma per una struttura ricettiva il risultato finale è un altro: capire quante opportunità diventano realmente prenotazioni.
Tra una campagna e una vendita entrano in gioco il sito, il modulo di richiesta, il CRM, i tempi di risposta, il preventivo e il modo in cui il contatto viene gestito.
Per questo non basta osservare soltanto la piattaforma pubblicitaria: serve leggere l’intero percorso.
Dal budget investito al risultato che arriva alla struttura.
Marketing Analysis mette in relazione i diversi passaggi che contribuiscono alla performance delle attività digitali.
Campagne
Come stanno performando le attività su Meta, Google e gli altri canali utilizzati.
Sito
Cosa accade dopo il clic e quanto il sito accompagna l’utente verso la richiesta.
Richieste
Quante opportunità vengono realmente generate dalle attività marketing.
Gestione del lead
Come vengono gestiti i contatti una volta arrivati alla struttura.
Preventivi
Quante richieste vengono lavorate, risposte e trasformate in opportunità concrete.
Prenotazioni
Quanto il marketing contribuisce realmente al risultato commerciale.
Il marketing può generare interesse. Il risultato può perdersi dopo.
Una campagna può funzionare e allo stesso tempo non produrre il risultato commerciale atteso. Il problema può trovarsi in un passaggio successivo.
Tracking incompleto
Le piattaforme non sempre restituiscono da sole l’intero percorso del cliente.
Sito e conversione
Un utente interessato può abbandonare prima di inviare una richiesta.
Tempi di risposta
Anche la velocità con cui un contatto viene gestito può incidere sul risultato.
Qualità del preventivo
La richiesta può arrivare, ma non trasformarsi in prenotazione.
Processo commerciale
Marketing e vendita devono essere letti come parti dello stesso percorso.
Conversione finale
Il dato decisivo è capire quante opportunità diventano realmente clienti.
Non fermarti alla campagna. Segui il percorso fino alla prenotazione.
Per capire realmente la performance bisogna osservare ciò che succede lungo tutta la catena.
Campagna
Genera visibilità, traffico e interesse.
Richiesta
L’interesse diventa un contatto concreto.
Gestione
La struttura risponde, lavora il lead e formula la proposta.
Prenotazione
Il marketing diventa risultato commerciale.
Se vuoi capire dove si genera o si perde il risultato.
Non chiederti solo quanto ha performato la campagna. Chiediti quanto ha prodotto per la struttura.
Marketing Analysis aiuta a leggere la performance digitale nel suo contesto reale, mettendo in relazione attività marketing, richieste, gestione commerciale e prenotazioni.
Vuoi capire cosa succede dopo il clic? Inizia da qui.
Richiedi informazioni su Marketing Analysis e scopri come leggere il percorso dalla campagna alla prenotazione per capire dove intervenire.
Richiedi informazioni